Já comprei
- Comprei um produto, mas após o uso apresentou defeito. O que fazer?
- Qual o prazo para aprovação do pedido ?
- Quando começa contar o prazo para entrega do meu pedido?
- Realizei um pedido, mas quero cancelar. Como fazer?
- Como faço para remover ou incluir itens no meu pedido?
- Não recebi a confirmação do meu pedido, nem o status do rastreio. E agora?
- O transportador fez a primeira tentativa de entrega, mas não tinha ninguém para receber. O que fazer?
- No ato da entrega percebi que minha embalagem está violada. O que fazer?
- Recebi meu pedido e não fiquei satisfeito. Quais são as condições disponíveis para me atender?
- Comprei na loja virtual, mas gostaria de trocar em uma loja física. É possível?
- Comprei na loja física, mas gostaria de trocar em na loja virtual. É possível?